TESLİMAT KOŞULLARI

YUSA Online olarak siparişlerinizin en hızlı ve güvenli şekilde tarafınıza ulaştırılması için çalışıyoruz.

1. Sipariş İşleme Süresi

Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 1-2 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya verilir.
Hafta sonu ve resmi tatil günlerinde verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınır.

2. Teslimat Süresi

Kargoya verilen siparişler, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak 1-5 iş günü içerisinde teslim edilir.
Yoğun dönemlerde (kampanya, indirim vb.) bu süre değişiklik gösterebilir.

3. Kargo Firması

Siparişleriniz anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderilmektedir.
Kargo firması, sipariş sırasında veya sonrasında tarafınıza bildirilebilir.

4. Kargo Ücreti

Kargo ücreti, sipariş tutarına göre değişiklik gösterebilir.
Belirli kampanyalar kapsamında ücretsiz kargo imkanı sunulabilir.

5. Teslimat Adresi

Ürünler, sipariş sırasında belirtmiş olduğunuz adrese teslim edilir.
Adres bilgilerinin eksik veya hatalı olması durumunda yaşanabilecek gecikmelerden kullanıcı sorumludur.

6. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Kargo teslimi sırasında paketinizi kontrol ediniz.
Hasarlı veya açılmış paketleri teslim almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturunuz.
Tutanak tutulmadan teslim alınan hasarlı ürünlerde sorumluluk kabul edilmeyebilir.

7. Teslim Edilemeyen Siparişler

Adreste bulunmamanız durumunda kargo firması paketinizi şubeye bırakabilir.
Belirli süre içerisinde teslim alınmayan siparişler tarafımıza iade edilir.

8. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, hava koşulları, ulaşım sorunları gibi kontrolümüz dışındaki durumlarda teslimat süresinde gecikmeler yaşanabilir. Bu gibi durumlarda tarafınıza bilgilendirme yapılır.

9. İletişim

Teslimat süreçleri ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Ünvan: TÜRKPAR TAR. HAY. SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
Adres: PİREBİ MAH. ÇATALÇEŞME SOK. NO 4/A MERAM / KONYA
Telefon: 0533 257 76 86
E-Posta: [email protected]